追赶Netflix:主要媒体公司如何在用户、收入和挑战方面进行整合[第五部分]
Apple TV+和Prime Video是流媒体的通配符
Apple TV+和Prime Video这两个科技驱动的平台没有披露季度订户或ARPU数据,这使得它们更难以直接与传统媒体公司进行比较。然而,这两个平台都是流媒体领域的重要竞争对手,因为它们财力雄厚,而且有能力将服务与其他产品捆绑在一起。
Apple TV+专注于优质原创内容,而Prime Video则受益于融入亚马逊更广泛的生态系统,其中包括电子商务和云服务。Prime Video最近推出了一项广告支持的服务,表明它打算在广告领域与Netflix和Disney+展开竞争。
虽然Prime Video拥有一些原创内容,但它的原创内容并不像顶级竞争对手Netflix和Hulu那么多。而且,许多电影和电视剧内容必须租用或购买。
根据Whip Media的2023年美国流媒体满意度调查,Apple TV+的内容目录有了显着改善,观众对其原创电视剧和电影的满意度有所提高。Apple TV+已经崛起,在整体用户满意度中排名第四,比2022年增长了5个百分点,达到81%。在整体用户满意度方面,Apple TV+继续超过Netflix和Prime Video。
在一个重要的里程碑中,Apple TV+成为第一个在2022年奥斯卡金像奖上以“CODA”赢得奥斯卡最佳影片奖的流媒体服务,这距离该平台推出仅三年。
虽然这些平台可能不会主导用户数量或ARPU排名,但它们独特的商业模式和财务支持使它们成为流媒体战争中的强大参与者。苹果和亚马逊都有足够的资源来尝试新的内容策略和分销模式,这可能会出乎意料地扰乱流媒体市场。
捆绑销售是减少用户流失的策略
捆绑销售已经成为流媒体平台减少用户流失和留住用户的一种流行策略。通过以折扣价提供多种服务,迪士尼、WBD和派拉蒙等平台可以锁定那些可能取消订阅的用户。
最近推出的迪士尼+、Hulu和Max捆绑服务就是传统媒体公司如何利用其内容库为消费者提供更多价值的一个例子。这些捆绑包减少了用户流失,并通过鼓励用户升级到价格更高的版本,帮助平台提高ARPU。
然而,捆绑销售也带来了挑战。平台必须谨慎管理捆绑包的定价,以确保它们在不侵蚀利润率的情况下具有竞争力。此外,捆绑需要有效的内容管理,以确保订阅者觉得他们从所有的打包服务中获得了价值。
美国优质SVOD流失率
流媒体平台面临的持续挑战
虽然主流流媒体平台在盈利方面取得了重大进展,但挑战依然存在。对许多人来说,密码共享仍然是一个重大问题。Netflix、Disney+和其他公司最近已经实施或计划推出限制密码共享的措施,这种做法长期以来一直令寻求收入最大化的平台头疼。然而,这些打击措施的影响仍有待观察——它们会增加收入还是疏远习惯于分享账户的用户?
此外,向国际市场的扩张既带来了机遇,也带来了风险。虽然国际市场的增长为平台提供了数百万潜在新用户,但许多市场的ARPU明显低于美国和欧洲。平台必须在拓展新领域和确保从这些地区获利之间取得微妙的平衡。
随着消费者偏好的演变,广告支持层正成为许多流媒体平台战略中越来越重要的组成部分。提供低成本、广告支持的选项,可以让公司在通过广告创造收入的同时,吸引对价格敏感的受众。然而,这种转变需要平台开发复杂的广告技术和合作伙伴,这需要时间来实施和完善。