直接面向消费者正在重新定义移动游戏的盈利模式

游戏市场由移动端主导。其受众跨越了各个年龄段，从财力雄厚的年轻核心第一人称射击游戏玩家到数量创纪录的热衷于休闲游戏的女性玩家。然而，一直以来，将这些游戏变现都颇具挑战性，直到现在。随着近期监管规定迫使应用商店放松对玩家旅程的严格控制，开发者能够通过社交渠道和网络商店直接向用户进行营销和销售，从而开辟全新的收入来源，提高用户参与度，并让玩家一次又一次地回归。

在由 Xsolla 和 VB Lab 联合呈现的最新一期 GamesBeat LIVE 中，Xsolla 首席营销与增长官伯克利·伊根斯（Berkley Egenes）与 GamesBeat 首席撰稿人迪恩·塔卡哈西（Dean Takahashi）就直接面向消费者销售改变了移动游戏盈利模式这一背景下，游戏盈利的未来展开了对话。

伊根斯表示：“我们看到的是，当开发者积极投身于自身的数字体验，并掌控这种品牌体验时，他们开始看到业务的增长。他们通过多种不同的方式和渠道实现盈利。网络商店能够提供真正的电商体验——我的皮肤、我的宝石或者我玩游戏所需的武器，即便是在移动设备上，我仍然可以在线订购。”

解决移动和网络测量难题

并非所有法规对移动开发者都是好消息——隐私法规大幅限制了对关键玩家数据的访问，使得跨平台的精准广告活动追踪、可靠的 LTV（生命周期价值）和 ROAS（广告支出回报率）测量成为重大挑战。为应对这些障碍，Xsolla 近期与移动测量、归因和数据分析公司 AppsFlyer 合作，开发了无需代码的跨平台测量和网络商店归因解决方案。

有两个自定义集成选项：服务器到服务器（S2S）集成和面向移动游戏的网络集成，两者都能提供有关用户行为、活动表现和跨移动及网络平台的收入归因的数据。

移动 S2S 集成能够对应用内购买以及网络商店购买进行完整的生命周期价值（LTV）和广告支出回报率（ROAS）衡量。网络商店购买作为应用内事件进行衡量，AppsFlyer 将每次购买归因于移动应用安装数量、用户获取和再互动活动，以帮助提供完整的跨平台用户旅程、完整的 LTV 和总体 ROI。

网络集成激活旨在衡量和评估营销效果、广告转化率、高性能广告创意以及针对使用 Xsolla 网站构建器的网络商店的再营销工作。开发者可以通过 Xsolla 和 AppsFlyer 发布商账户衡量广告活动为他们的网络商店引流的效果。

在此之前，您可能有三四个仪表盘，”伊根斯说道，“而现在通过我们的发布商账户，AppsFlyer 可以在几分钟内完成集成，您可以在一个地方查看所有内容，运行活动，测试广告，并且从头到尾掌控整个生态系统。”

以忠诚度作为服务来提高LTV和留存率

“在我们最近的一份报告中，77%知道网上商店的人进行了购买，”Egenes说。“从用户体验的角度来看，这是令人难以置信的——超过四分之三的用户，然后其中90%的人又回来了。你会看到50美元、100美元的交易。”

忠诚度计划通过奖励玩家的时间和金钱投入，是吸引玩家热情的有效方式。给老顾客的奖励、折扣和特别优惠会鼓励重复购买和持续参与，而有意义的参与激励会培养一个忠诚的社区。忠诚度计划甚至可以通过有针对性的独家限时优惠将免费游戏用户转化为付费用户，并将玩家吸引到其他发行商的游戏中。此外，从忠诚度计划中收集的数据可以让我们更深入地了解玩家的行为。

Xsolla最近推出了一款忠诚度即服务（LaaS）解决方案，该解决方案无缝集成了现成的、可定制的奖励系统，以鼓励玩家参与和消费，而无需大量的后端开发。与第三方奖励平台不同的是，玩家可以在游戏内购买、独家内容或折扣中赚取积分，所有这些都是在开发者的生态系统中进行的，所以开发者可以完全掌控自己的玩家关系。

该解决方案灵活且易于跨多个接触点实施，包括直接面向消费者的商店、网络商店和现有Xsolla解决方案中的结帐处，因此赚取和兑换积分是无摩擦的。品牌和忠诚度机制是完全可定制的，程序可以直接在Xsolla支付站内激活，只需点击一下。开发商可以提供现金回馈奖励、专属道具的忠诚积分、灵活的兑换选项、跨游戏忠诚计划和基于等级的奖励。

移动盈利的未来

对于寻找优化盈利策略的新方法的开发者，Egenes表示不要害怕大胆尝试。

“不要害怕——尝试，测试，犯一些错误，从正在发生的事情和有效的方法中吸取教训，”他说。“使用广告，使用社交媒体，使用有影响力的人，利用内容创作者。甚至额外的10%对你的生意来说都是实实在在的钱。这可以体现在用户体验、留存率、忠诚度上，也可以放在你的下一款游戏中。”