GDC发言人问答：Riot的Lindsay Thacker希望改善所有人的入职机率

如果您从事游戏工作，那么您或您认识的某个人入职的机率就很高。

也许您甚至自己也已经加入。它在企业中一直存在，但几乎没有人将其视为一种不断发展的实践，可以像在企业的任何其他方面一样肯定地影响着工作室的未来。

取而代之的是，使新员工适应新环境并使其成功的过程常常被低估或被完全忽略，许多游戏制造商只是在工作过程中不断学习，并依靠同事来帮助他们度过难关。

来听一听Lindsay Thacker怎么说。 她在Riot Games工作了多年，致力于推动建立新员工取得成功的技巧。参加多年的GDC后，在GDC 2020上，她将首次并且非常有资格发表主题演讲：improving onboarding for everyone！

Thacker在她的GDC 2020生产和团队管理主题演讲中，介绍了“有影响力的入职培训的六大关键”，目的是为您提供六个高级概念，您可以将它们应用到自己的独特情况中，以显着改善新成员加入团队的情况。在这里，她聊了聊自己如何进入游戏行业，对游戏的了解和热情，以及从演讲中您会期待些什么！

请告诉我们您的背景，以及您如何进入游戏开发领域！

在我九岁半的时候，我确定自己想从事游戏。因此，我在高中和大学时所做的很多工作都围绕着这一点。我在高中时做了很多编程工作，一开始我是在大学里攻读计算机科学的。然后，我转向艺术，最终又在艺术之间来回切换，以至于我以足够的学分获得了各个领域的本科学位。

这样的结果非常好，因为ArenaNet在我毕业那年与我接触，而在那里工作的我的一位朋友帮助我将履历表放到了简历的最上面，实际上在此之前是去GDC工作了两到三个月。并通过CA计划与人会面，我真的能够建立起这种联系。因此，在这方面，GDC对我而言一直是一个非常特别的地方。

因此，我实际上能够在ArenaNet担任质量保证测试员，因为在学校做艺术和程序设计的最后一个项目时，我感到：“我不知道自己是否想做这个专业。”从手艺的角度来看，我并没有像每天那样真正地从事艺术或计算机科学方面的工作。因此，我只是进行了质量检查，他们就很好地对待了这份工作，所以我感觉很好，让我们从事这个游戏行业！从那时起，我一直留在这个行业。

Starr Mazer：DSP，由Imagos Softworks于2016年发行的Kickstarted游戏

我在质量检查部门工作了一段时间，为一家名为Imagos Softworks的独立游戏公司做过一些制作工作，在其中我从事了几个Kickstarter项目，并与他们一起担任制作人。然后，Riot实际上试图雇用我，因为他们希望我担任这个特定的角色，以便为Riot的质量保证人员创造培训机会和学习机会。这就是几年前我跳入Riot的一种方式。一旦这里的质量保证学科与我们在IT和软件工程领域的其他技术人员一起加入了技术小组，我就会成为为每个人创造学习机会的人。在我职业生涯的大部分时间里，我实际上一直在做的事情之一就是被安排新人入职的工作。这就是为什么我对此了解很多的原因，至少是从多年在人才入职和入职方面的轶事经验中得出的。

我对这个主题充满热情，我们正在运行我在Riot经历过的最全面的入门计划之一。我们有两个单独的入职场景：我们为我们所谓的“ De-noob”课程的公司级别的人员提供入职，并且我不参与运行该部分，但是我创建并运行了QA入职计划，专门针对整个质量检查学科。因此，人们将进入公司，然后他们会来找我，我们将与他们一起进行技术学习，并确保他们的招聘经理知道如何使他们成功。

这就是我对入职并与那里的人合作感到非常兴奋的方式。是的，我的很多职业生涯都直接从事游戏，但是我也一直在游戏人的教学和开发领域。

然后告诉我们，您为什么决定在GDC 2020上发表演讲？

我真的很热衷于入职，只是因为我一开始就被它所吸引，但是我变得非常热爱这样做。我喜欢教学；我在一个暑假期间（一年的行业合同之间）向中学生教授游戏设计。我真的很喜欢教书和帮助人们学习，所以我对此非常充满热情，然后将其与成为某人在公司的初次经验相结合确实很有效。

我真正想在GDC上谈论此问题的原因是，我们在入职方面真的很糟糕。我听到过很多关于人们在第一天被伏在桌子上的故事，为了开始工作，他们不得不提出一些问题。事实证明，我们在游戏行业并不孤单；事实证明，作为人类，我们真的不擅长将人加入。这是一个全球性的问题。我将在演讲中简要讨论几个小数据点，但基本上，大多数对调查做出回应的人（我认为这是《美国工人调查》或类似的调查）表示他们没有认为他们的公司在入职方面做得很好。

因此人们已经有了这样的观点，即入职工作做得不够好。事实证明，做好入职的投资回报率实际上是很高的。人们的工作效率更高，他们对公司的投入也更多，如果他们拥有一个非常好的入职培训计划或流程，他们可能会在公司或工作室呆的时间更长。

因此，我变得非常热衷于与人们讨论此事，真正使我想向GDC提交演讲的是，我去年参加了GDC的QA圆桌会议，而主持那个圆桌会议的那个人想请几个人参加。在圆桌会议开始时进行闪电谈话，因此我们以后都可以谈论一下。因此，我决定谈论入职问题，而小组中的其他人都在谈论…实际的游戏内容，以及从事视频游戏的工作。然后我来到那里，我就像’嘿，我们在招募新人时听起来很无聊，但是……我真的想告诉你我们在这方面有多糟糕，以及如何变得更好！”所以我实际上做了我在那次圆桌会议上提交给GDC的演讲的精要版本，在此过程中，我经历了五到六件事，这些经验可以使人们在开始工作时获得更好的体验，而且它具有超级可扩展性，因为他们只是您只需要考虑的这些高级概念，就像某人刚开始时一样，您需要考虑如何在他们加入团队时以任何方式提供这些高级概念？团队是由两五个人或五百人组成的团队，所有这些对于每个人都很重要。

那个谈话进行得很顺利；我以为我会让每个人都感到无聊，但是最后我们讨论了针对不同风格的工作室和不同规模的许多不同的入职想法和策略。所以我就像哇，也许我应该把它准备成一个真正的演讲，这样我才能真正更深入地研究这些单独的主题。因此，这就是我今年最终提交它的原因。

那么，与会者会从GDC演讲中学到什么？

对于我谈论的每个入职基础或入职概念，我都会仔细研究一下。就像，这意味着您做得很好吗？您怎么知道您已经很好地解决了这个问题？然后，我还将讨论如果您愿意或有能力的话，您现在可以做的实际事情。

在人们开始新工作时加入公司并与他们一起工作的真正有趣之处在于，每个人的情况都完全不同。您正在处理一个具有一定规模的工作室，该工作室正在将一个人分配给这个不同规模的团队，而这个人可能来自工作室或学校。他们可能来自过去的入伍情况不佳，或者非常好；你永远都不会知道。因此，我将提供许多您现在就可以开始做的事情的基本示例，但实际上，我希望人们放弃（最终我会做一些回顾）是思考的新方法这些概念，以及如何将它们应用到他们的工作或新来的人中。

然后，对于可能无力改变现状的人们来说，如果他们加入新公司或与经理讨论他们自己的团队如何入职，那么他们至少可以摆脱对想法的了解，以及如何将这些知识最好地应用于他们的独特情况。因此，我真的希望人们能更多地考虑这些事情，并以自己想出的任何创造性方式应用某些概念。他们是直接从我提供的示例中获取信息，还是想出一些创新的方式来使处于不同情况下的人员适应市场。我也很想听听与会人员，如果他们能够回去并在各自的工作室进行一些更改。

可以很容易地看到本次演讲的标题“有效入门的六大关键”，我认为我所关注的是产品管理，即生产方面。而且我认为人们容易想到“哦，这是给大型工作室和大公司的。”但是我确实感到这些概念可以应用于任何规模的团队，任何人都可以根据自己的需要对其进行自定义。

因此，我很乐意见到那些在大型工作室工作的与会者，或希望招募更多人的独立团体，因为我认为讨论这些东西如何真正使人们受益并保持他们在您的位置上很棒。团队的时间更长，因此您可以从他们的技能中获得很多价值，而他们也可以从成为您团队的一员而获得很多价值。因此，基本上，所有团队都想得到这一切！

GDC 2020从3月16日星期一持续到3月20日星期五。这将是第三十四届GDC如果您尚未注册参加会议的组织者，建议您看一看不断扩大的会议日程和您的GDC通行证选项-提前注册以锁定最优惠的价格！

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来源：GDC