騰訊幕後探秘：從“黑盒”到開放，全球遊戲巨頭的戰略轉型

在全球遊戲產業版圖中，騰訊無疑是一座不容忽視的巨塔。它不僅是中國的行業領軍者，更通過全資或持股方式將Riot Games（《英雄聯盟》）、Funcom、Sumo Group、Turtle Rock Studios、Techland、Supercell（《部落衝突》）、Don‘t Nod、Epic Games（《堡壘之夜》引擎及發行商）以及最近的育碧等數十家全球知名遊戲公司納入麾下。然而，與其實力不相匹配的是，騰訊長期以來在海外市場保持著一種“神秘”的形象。

主動撕下“隱秘”標籤

騰訊遊戲副總裁兼業務運營、戰略與合規負責人Yong-yi Zhu（朱勇一）近期罕見地接受了深度訪談，直言這正是騰訊努力變得更開放的一部分。“我認為現在到了一個節點，我們希望人們能更好地瞭解騰訊是誰，我們在做什麼，以及我們為什麼這樣做，”他解釋道。

這一轉變的重要目的之一是吸引全球頂尖人才。“我想以前，騰訊可能有點像是一個‘黑盒’，”朱勇一坦言。他甚至表示，在自己加入騰訊之前（他曾任職於動視，擔任工作室運營副總裁），對騰訊的真實面貌也“沒有很清晰的認知”。

東西方市場的認知差異

騰訊過去十餘年積極的投資並購策略，疊加某些海外市場政策制定者的對華疑慮，使得部分西方人士對其抱有戒心。但朱勇一指出，騰訊在其本土市場的形象截然不同。

身為美籍華人的他，以家人的感受舉例：“（他們的積極印象）更多並非來自遊戲，而是來自騰訊支持他們日常生活的方方面面，包括微信和微信支付等功能。這些服務在15、20年前，是人們難以想像能在中國普及的。”

他承認，其他地方對騰訊的態度可能有所不同。“我認為人們之所以可能更加謹慎，是因為我們不太公開露面，”他表示，“我們傾向於保持低調。”他解釋說，騰訊的工作更多是在幕後支持工作室，而非站在臺前。“我們將開發者和人才置於首位。”

全球化管理的挑戰與智慧

常駐加利福尼亞州的朱勇一，負責與騰訊投資組合中約20家工作室（大部分位於歐洲）對接。他的工作涉及董事會會議、預算討論、專案階段評審等。

跨時區工作成為巨大挑戰。為了與早8小時左右的歐洲工作室溝通，他“每天很早就開始工作，早上六、七點就開始”。而他的整個團隊則在中國和新加坡。“所以我早上工作，大約在午餐時間或下午早些時候休息一下，然後在晚餐時間重新開始，一直工作到深夜。”他補充道，“我每天都要和中國溝通，大多數日子也要和歐洲溝通。”

面對如此多不同工作室，他如何兼顧？他表示，這通常取決於根據專案上線時間來確定優先順序。“比如，《消逝的光芒：野獸》目前在我的優先列表上排名非常靠前，”他提到了Techland剛剛推出的生存恐怖遊戲。

“另一方面，我們有團隊與工作室進行更定期的直接合作，因此他們更瞭解（工作室的具體挑戰）。對我而言，我處於非常中心的位置，需要縱觀全局，因此我不可能詳細瞭解每個工作室發生的所有細微情況。”

inevitably，規模更大或優先順序更高的專案往往會佔據他大部分的注意力。“所以可能跨越兩、三個月，也許一個季度，我們會大致關注到每個人，但我的時間會有不成比例的比例集中在那些潛力更大或即將上線的大專案上。”

通過這次訪談，騰訊展現出了從幕後走向臺前的意願，試圖以更透明的姿態，向全球人才和市場闡述其“開發者與人才第一”的理念，以及其全球投資背後支持而非主導的邏輯。這家遊戲巨頭正努力讓世界看到一個更立體、更開放的自己。

騰訊的全球投資邏輯：專注賦能，保持戰略耐心

在遊戲行業的全球版圖上，騰訊以其廣泛而多元的投資組合引人注目。從移動端的Miniclip和《皇室戰爭》製作方Supercell，到合作開發專家Sumo Group，再到《沙丘：覺醒》的創造者Funcom，這些被投企業似乎領域各異。騰訊遊戲副總裁朱勇一坦誠，初看之下這些投資“像是一堆隨機組合”，但他揭示了背後的共同脈絡：所有這些公司都是深耕自身領域、渴望開拓新受眾、創造新體驗的優秀開發者。

堅守西方市場的戰略定力

面對競爭對手網易近期裁減西方工作室的動作，朱勇一明確表示，從他的部門來看，“目前沒有任何退出計畫”。他承認在某些領域會看到投資收縮，但這更多是應對行業現實動態的調整，而非全面撤退。

創新孵化的方法論

騰訊對西方市場的投入正轉向更精細化的階段：

• 差異化投資策略：對成熟續作保持穩定投入，對創新性專案則採取“小步快跑”策略，在驗證可行性前控制投資規模
• 靈活團隊配置：核心開發團隊保持較小規模，以增強敏捷性和迭代速度
• 階段性放大：僅在專案驗證成功後才會大幅增加投入

朱勇一指出：“行業過去的一個錯誤就是投資過快、規模過大、團隊過於臃腫。在有明確路線圖之前，保持適度謹慎是必要的。”

賦能而非控制的管理哲學

在被問及對西方工作室的管理程度時，朱勇一強調“高度自主”是基本原則。他以英國Sumo Group為例，說明騰訊的角色主要是：

• 協助制定戰略方向
• 預算和專案規劃支持
• 提供市場趨勢和資訊洞察

這種“戰略引導+運營自主”的模式，體現了騰訊作為戰略投資者而非運營干預者的定位，既保證了被投企業的創作自由，又通過資源賦能加速其成長。

在全球遊戲行業面臨調整的當下，騰訊展現出的不是收縮的恐慌，而是基於長期主義的戰略耐心——通過精准賦能優秀的創作團隊，在控制風險的同時，系統性培育下一個行業爆款。

騰訊的全球協同戰略：東西方遊戲開發的共生之道

從《沙丘：覺醒》的案例中，我們可以看到騰訊作為戰略投資者獨特的賦能模式。當Funcom準備推出這款旗艦級作品時，騰訊並沒有進行強勢干預，而是派技術團隊親赴現場，在後臺技術、伺服器穩定性等關鍵環節提供支持，確保遊戲能夠平穩運行並具備彈性擴展能力。在發行層面，雙方優勢互補——Funcom深耕特定區域市場，騰訊則貢獻其全球其他市場的專業能力，共同制定觸達全球更多用戶的策略。

東西方融合的行業趨勢

當前遊戲產業正迎來一個轉捩點：《黑神話：悟空》、《原神》等爆款作品的成功，標誌著中國開發者已登上世界舞臺。科隆遊戲展開幕夜上《黑神話》續作的驚豔亮相，以及《燕雲十六聲》、《影之刃零》等未發先熱的現象，都印證了中國遊戲產業的崛起。

朱勇一敏銳地意識到東西方協同創作的巨大潛力：“我們內部經常探討如何將中國開發者和西方開發者進行配對合作。”在他看來，西方團隊在玩法設計和創新理念上具有獨特見解，而中國團隊則能提供更強的技術執行力、創新動力以及對亞洲市場的深刻理解。這種“共生關係”有望催生出在全球範圍內文化適應性更強的遊戲作品。

打通東西的實踐探索

儘管面臨語言、時區、文化差異等挑戰，騰訊正在積極組建專門的中國支持團隊，旨在更緊密地連接其東西方業務板塊。朱勇一認為，他的部分職責正是“打破雙方之間的壁壘”，需要更多能夠“彌合這一差距”的人才。

中國市場的獨特機遇

Steam在中國市場的快速增長也引起了騰訊的關注。朱勇一指出，疫情期間線上教育普及導致電腦設備保有量激增，意外地為遊戲平臺創造了龐大的潛在用戶群。這一洞察促使騰訊思考如何有效觸達這一新興受眾。

騰訊的全球化戰略正從簡單的資本輸出，升級為深度整合東西方優勢資源的協同創新模式。通過搭建東西方開發團隊的協作橋樑，騰訊不僅要在全球遊戲市場佔據一席之地，更試圖探索出一條文化融合與技術創新並重的發展路徑。這種“全球資源，本地洞察”的思維，或許正是騰訊下一階段增長的關鍵所在。

騰訊的全球化遊戲觀：超越地域界限，聚焦玩法創新

在遊戲全球化的今天，騰訊展現出獨特的市場視角。從《藍王子》、《Balatro》到《克萊爾·奧布斯庫爾：遠征33》等新IP的成功，朱勇一看到了無處不在的增長機會。他特別指出，專注於中國主題的遊戲在西方市場同樣能獲得成功，《王者榮耀》國際版和《黑神話：悟空》就是明證。與此同時，以歐洲為背景的《天國：拯救2》在中國也擁有大量玩家。

“玩家優先於地域”的核心理念

朱勇一提出了一個突破傳統地理界限的觀點：“我更傾向於從玩家受眾的角度思考，而非特定地域。顯然某些地區更適合特定類型的遊戲，但對我來說，遊戲玩法始終是首要考慮因素。”這標誌著騰訊的決策邏輯從“這個遊戲適合哪個地區”轉向了“這個遊戲類型有哪些增長潛力”。

對Live Service模式的理性看待

面對《Concord》等大型Live Service新作的失敗引發的行業反思，騰訊展現出更加理性的態度。朱勇一承認，許多遊戲的“聖杯”是成為“常青樹”，但不一定非要通過Live Service模式實現。騰訊的策略是基於工作室的成熟度而定：

• 差異化授權：不只看重服務型遊戲，而是保持產品組合的多樣性
• 能力建設路徑：像From Software那樣，通過多款作品的積累，最終在《艾爾登法環》上實現突破
• 階段性培育：對已準備好打造常青遊戲的工作室大力支持，對仍在成長中的團隊給予耐心

基於品類潛力的投資邏輯

騰訊的投資決策體現出深刻的品類思考：

• 在射擊類等“紅海市場”，除非擁有絕對合適的團隊，否則不會輕易批准專案
• 更關注那些不夠成熟、市場規模未達預期，或玩法創新不足的品類領域
• 尋找存在“創新空白”的細分市場，而非盲目追逐熱門類型

這種思路反映了騰訊作為全球最大遊戲公司的成熟心態——不再簡單地追隨市場熱點，而是基於對玩家需求的深刻理解和工作室能力的客觀評估，在合適的時機投資合適的品類。從“地域思維”到“玩法思維”的轉變，或許正是騰訊在全球遊戲產業下一階段發展中保持領先的關鍵。

騰訊展望遊戲產業未來：AI賦能與普惠化並進的五年演進

在談及遊戲行業未來五年的發展時，騰訊的朱勇一描繪了一幅以AI驅動與設備普惠為主線的演進圖景。

AI：從輔助工具到創作革命
朱勇一認為，AI與遊戲開發的深度融合將是未來最重要的趨勢。與普遍存在的負面看法不同，他將AI視為“讓開發者能以更高效率構建更優質、更有趣遊戲世界”的賦能工具。在他看來，AI的價值將貫穿遊戲開發全流程：

• 前期探索：小型核心團隊可在缺乏大量美術人員的情況下進行更充分的美術風格探索
• 代碼審查：AI能有效檢測代碼漏洞，預防遊戲崩潰
• 生產階段：加速迭代過程，增強內容創作能力，降低對大型團隊的依賴

他強調，AI並非崗位替代者，而是“精通AI運用的人才”提升品質的利器。他舉例說明，開發者可利用AI快速迭代開放世界地圖，以尋找“最佳玩法模式”。

設備普惠：擁抱全球增長市場
除AI外，朱勇一認為另一個關鍵趨勢是面向低配置設備開發遊戲，這關乎觸達東南亞、拉美、中東等增長中市場的受眾。他以《使命召喚手遊》與《PUBG Mobile》為例，指出後者正是通過專注低端設備，成功實現了用戶規模的最大化。

隨著PC玩家群體擴大，他主張重視最低配置優化，確保全球玩家都能無障礙體驗遊戲，同時承認追求極致性能對展現技術實力的特定遊戲仍有價值。

平臺格局的重構
朱勇一預見了遊戲平臺權力的轉移：主機傳統的性價比優勢正被移動設備與PC侵蝕。PC憑藉其打補丁的速度與靈活性，已獲得眾多騰訊開發者的青睞。如果主機價格持續上漲而PC不斷降價，兩者間的競爭將日益激烈。

騰訊的這一未來展望，凸顯了其作為行業領軍者的戰略思路——既不盲目追逐技術狂熱，也不固守傳統模式，而是在AI創新與市場普惠間尋求平衡，為下一個五年的全球遊戲格局提前佈局。