追趕Netflix:主要媒體公司如何在用戶、收入和挑戰方麵進行整合[第五部分]
Apple TV+和Prime Video是流媒體的通配符
Apple TV+和Prime Video這兩個科技驅動的平颱沒有披露季度訂戶或ARPU數據,這使得它們更難以直接與傳統媒體公司進行比較。然而,這兩個平颱都是流媒體領域的重要競爭對手,因爲它們財力雄厚,而且有能力將服務與其他産品捆綁在一起。
Apple TV+專注於優質原創內容,而Prime Video則受益於融入亞馬遜更廣泛的生態繫統,其中包括電子商務和雲服務。Prime Video最近推出了一項廣告支持的服務,表明它打
在廣告領域與Netflix和Disney+展開競爭。
雖然Prime Video擁有一些原創內容,但它的原創內容並不像頂級競爭對手Netflix和Hulu那麼多。而且,許多電影和電視劇內容必須租用或購買。
根據Whip Media的2023年美國流媒體滿意度調查,Apple TV+的內容目錄有了顯着改善,觀衆對其原創電視劇和電影的滿意度有所提高。Apple TV+已經崛起,在整體用戶滿意度中排名第四,比2022年增長了5個百分點,達到81%。在整體用戶滿意度方麵,Apple TV+繼續超過Netflix和Prime Video。
在一個重要的裡程碑中,Apple TV+成爲第一個在2022年奧斯卡金像獎上以“CODA”贏得奧斯卡最佳影片獎的流媒體服務,這距離該平颱推出僅三年。
雖然這些平颱可能不會主導用戶數量或ARPU排名,但它們獨特的商業模式和財務支持使它們成爲流媒體戰爭中的強大參與者。蘋果和亞馬遜都有足夠的資源來嚐試新的內容策略和分銷模式,這可能會出乎意料地擾亂流媒體市場。
捆綁銷售是減少用戶流失的策略
捆綁銷售已經成爲流媒體平颱減少用戶流失和留住用戶的一種流行策略。通過以折扣價提供多種服務,迪士尼、WBD和派拉蒙等平颱可以鎖定那些可能取消訂閱的用戶。
最近推出的迪士尼+、Hulu和Max捆綁服務就是傳統媒體公司如何利用其內容庫爲消費者提供更多價值的一個例子。這些捆綁包減少了用戶流失,並通過鼓勵用戶昇級到價格更高的版本,幫助平颱提高ARPU。
然而,捆綁銷售也帶來了挑戰。平颱必須謹慎管理捆綁包的定價,以確保它們在不侵蝕利潤率的情況下具有競爭力。此外,捆綁需要有效的內容管理,以確保訂閱者覺得他們從所有的打包服務中獲得了價值。
美國優質SVOD流失率/流媒體平颱麵臨的持續挑戰
雖然主流流媒體平颱在盈利方麵取得了重大進展,但挑戰依然存在。對許多人來説,密碼共享仍然是一個重大問題。Netflix、Disney+和其他公司最近已經實施或計劃推出限製密碼共享的措施,這種做法長期以來一直令尋求收入最大化的平颱頭疼。然而,這些打擊措施的影響仍有待觀察——它們會增加收入還是疏遠習慣於分享賬戶的用戶?
此外,向國際市場的擴張既帶來了機遇,也帶來了風險。雖然國際市場的增長爲平颱提供了數百萬潛在新用戶,但許多市場的ARPU明顯低於美國和歐洲。平颱必須在拓展新領域和確保從這些地區獲利之間取得微妙的平衡。
隨着消費者偏好的演變,廣告支持層正成爲許多流媒體平颱戰略中越來越重要的組成部分。提供低成本、廣告支持的選項,可以讓公司在通過廣告創造收入的同時,吸引對價格敏感的受衆。然而,這種轉變需要平颱開髮複雜的廣告技術和合作夥伴,這需要時間來實施和完善。