如何管理您的创意团队

用多样化的创意人才团队管理大型、复杂的项目是一个挑战。它需要非常有条理的头脑,灵活的调度方法以及最重要的是具有沟通能力。凭借12年的制作经验,Bait Studio的VFX制作经理Lucy Lawson-Duckett非常了解对如何让工作正常开展。我们与她进行了交谈,以了解她在管理创意团队,按时完成任务和营造无压力的创意环境方面的最佳实践方法。

开始一个创意项目?计划,讨论并确定优先级!

从一开始就最重要的事情就是收集数据并向客户提出正确的问题。您是否建立了该项目的目标目标?可能出现的陷阱或创造性冲突在哪里?一旦了解了整个项目的目标和愿望,就可以与核心部门负责人一起制定计划。

在安排充分的创意和后勤简报时要牢记安排时间,要有足够的时间来传达工作。即,工作是什么?截止日期是几点?我们正在努力达到什么生产价值水平?这项工作如何适应项目的叙述?涉及什么流程?需要扩充多少人员?如果出了问题怎么办?您应该尽早回答这些问题。从长远来看,让部门负责人同时加入任务安排将为您节省大量时间。

Bait Studio的VFX制作经理Lucy Lawson-Duckett

您还应该评估关键的客户阶段,不仅要根据内部渠道和批准目标,还应考虑生产者可能需要的任何客户“阶段”。对于高管来说,可能存在潜在的交易中断问题?一些战略性计划的概念/测试工作可以使您放心。这也将使您和您的创意团队成为项目制作人的盟友。

明智的做法是,如果您有幸熟悉您的团队及其工作方式,那么您将知道谁依赖谁,以及谁拥有最卓有成效的工作关系。这非常有用。但是,您需要保持敏感,特别是如果这些工作关系和职位不符的话。

一旦您拥有了完整的计划,就将合理安排工作!有时制作规模如此之大,以至于您必须尽可能简单地将其分解为部门负责人。不断问:“我们现在应该做的最重要的事情是什么?”至关重要。您需要确定总体生产计划的优先级,确定各个部门的计划和任务的优先级,确定各个工作人员的清单的优先级,并确保所有这些优先级始终保持一致。优先考虑您的优先事项!

Bait Studio工作室团队!

帮助各部门协同工作;不要让筒仓形成

人们很容易陷入眨眼的模式,只专注于自己的目标, 而这不会为合作培养良好的环境。你甚至不想这种情况发生。

我过去曾经历过这种情况。当您需要长期合作的团队时,事情就变得尤为牢固。在我现在在Bait Studio中进行的工作中,我们有一个较小的工作室设置,虽然我们可能不直接从事相同的项目,但是我们仍需要保持同步。为了保持协作的感觉,我们每周召开一次会议,向每个人更新我们正在研究的项目的信息。如果一个团队面临着特定的技术问题,与部门外人员进行讨论可以带来新的观点,并且通常可以比预期的更快地解决问题。不过,我谨记不要让这些会议成为每周的打瞌睡时间!我制定了一个议程,并且简短。

Bait Studio是《Gorilla》视觉特效部门,威尔士最大的后期制作公司。

当您预期工作量很大时进行计划和交流

当我们承担了巨大的任务负荷时,准备工作即已准备就绪。我们的第一通电话是与客户讨论时间表。我们始终建议将生产进度表细分为可管理的部分,然后将其进一步细分以确保我们逐步进行更新,并且任何更新都不会将VFX放到进度表的末尾。

与客户和生产者的持续沟通至关重要。确保在需要的时候准确地锁定编辑可能很棘手。因此,开放并灵活地提前处理特定的锁定场景或全场锁定可能会有所帮助。客户毕竟可能有自己的问题,并且您想确保他们能够按自己的时间表列出的截止日期。因此,作为VFX公司,也许有一种方法可以为您提供帮助。您可以说:“嘿,如果您锁定了一个场景,我们可以在另一个场景上进行工作。” “如果你不能达到这个目标,那他的目标呢?”我们将进行重组,以使事情尽可能轻松,甚至在不锁定的场景中提供信息。

Bait Studio在众多项目中功不可没,例如Netflix的Apostle和BBC的Casualty。

在Bait Studio中,我们经常单独处理特定的锁定场景,并确保没有瓶颈,这意味着客户可以更快地看到结果。这有很多好处。尽早查看最终决赛可以帮助您了解其余的发展情况,甚至可以突显其他人从未想到过的其他潜在连续性/故事性问题。它还与制作建立了良好的融洽关系,使他们了解您的周转时间。您还可以巩固关键外观,然后就可以真正关注前面任务的真正范围。如果您低于或高估了所需的额外工作人员(例如协调员,助手,艺术家等)的数量,则可以在第一阶段进行评估。

除此之外,在客户周转会议之后,我们将在Bait Studio召开进展会议,我们将讨论所有内容并专门讨论拍摄所需的工作。如果可行,我们通常会与部门负责人或有时与所有涉及的艺术家一起进行。这样,大家就可以了解项目的背景以及需要发生的事情。如果我还不清楚的话,上下级沟通就非常重要!通常情况下,某些事情会在我们没有考虑过的会议中提出来,因此可以帮助安排会议日程,突出表明我们可能需要额外的漫游/准备等。

在生产中总会发生一些事情,或者发生的变化比最初预期的多。无论您有多有组织,都无法避免。事情开始变得非常紧张。

为了消除Bait Studio的压力,我们采用了一种简单的方法,即与客户保持诚实。我们会尽快通知他们,我们将努力争取按时完成任务。同时,我们使团队了解时间表的情况以及未按时交付商品对生产的更广泛影响。然后,您可以花一点时间,但也可以让客户知道您正在做些什么以简化流程。

Netflix的Apostle

有多种方法可以帮助客户了解您的进度(从而减轻您的团队压力),例如让他们更频繁地工作。例如,在客户通常看到工作之前,我们可能需要进行三到四轮迭代才能达到目标。但是在这种情况下,也许我们会在第二轮向客户展示它,只是能够获得我们需要更快获得批准的反馈。这可能比您通常希望向客户展示您的工作要早,但是在时间紧迫的挑战性情况下它可以提供帮助。

还需要指出的是,在这种情况下,压力管理至关重要。为了解决这个问题,我想进入硬性优先排序模式,评估我们拥有的任务和每个艺术家的待办事项清单。我会与我们的艺术家交谈,以确保他们知道应该做的工作,很舒适并且有可以坚持的计划,同时还要轻轻提醒他们不必为工作量感到压力整体上是的,我们必须完成所有工作,是的,这很紧迫,但是如果他们可以一次采取所有步骤,那么这将有助于减轻他们和整个团队的压力。

Bait Studio凭借其在Apostle和A Poet在纽约的VFX以及在Tribe和Amazon上的动作设计获得了2019年BAFTA Cymru的四项殊荣。

人员管理=建立关系并了解您的团队

有时,艺术家会意识到他们需要什么样的支持来实现自己的最佳作品。他们可能会说:“我需要您给我更多的压力”,或者:“您能让我更负责任,并定期与我核对一下我的状况吗?”

但是,您也会得到不知道他们需要什么支持的艺术家,因此您必须弄清楚他们将如何做出最好的反应。为此,只需在不同情况下工作时观察其效率即可。例如,一些艺术家很欣赏您浏览他们的待办事项清单并讨论需要完成的事情。一些艺术家欣赏与主管更多的定期联系。让他们过来关注他们的工作并提供即时反馈。您需要查看这些交互是否对艺术家有效。当您进入评估人们喜欢工作方式以及他们如何互动和互相支持的常规程序,并制定以对他们最有效的方式来管理人员的计划时,您才可以和员工在最佳状态下一起工作

如果您处在不认识成员的情况下,又没有时间建立私人关系并了解他们的需要,那就去问他们问题吧!“你想怎么做?” “我们需要这个,对我来说为您提供或这样做有帮助吗?”我一直对以这种方式进行直接指导有多么有用而感到惊讶。

如果我发现自己与喜欢“有组织地”工作的艺术家/合作者一起工作,即几乎没有互动,甚至没有互动。这是一个艰难的过程。如果这确实是从中获得最佳效果的方法,那很好,只要您可以确定将创意过程分解为逻辑部分和顺序阶段,以便他们可以看到他们需要做什么。只要艺术家保持稳定,并且您可以按时间表确定他们并按固定的节奏工作,那么您将处于一个稳定的位置。

保持健康的工作/生活平衡与沟通息息相关

在生产中为每个人争取正确的工作与生活平衡是一项挑战。工作室总是比其他人更依赖关键的或更多的高级团队成员。在Bait Studio,我们尽最大努力通过在制作开始时就制定切实可行的时间表来减轻这种情况。务实的态度应尽可能诚实,并与客户尽可能坦诚地沟通,这些是最后期限,这是我们的期望。您需要确保客户知道未发生批准的影响,编辑延迟或解锁,或可怕地锁住编辑并将其移交并期望任何更改都将被VFX公司吸收。预先沟通很关键。从那时起,您可以为高级艺术家准备一些应急条件。

这一切都源于扎实的组织,并确保您要求的加班费将使您的工作受益并最大化。您甚至可以开始做出可靠的估算,例如,“如果我让人们多工作很多小时,并让他们在周末进来,那么我们将比计划提前X个工作日。”这是否足以重新调整时间表,还是需要做其他事情?如果我确定额外的工作会有所帮助,我会尽可能多地发出通知,并证明额外的努力将带来多少好处,以及它将有多少帮助,而不是无休止地向所有人施加压力,要求他们保持更长的时间并提供更多价值的团队成员将精疲力尽。

精疲力尽的工作人员将无法达到最佳状态。您没有团队的全神贯注或奉献精神。因此,我尽最大努力不让人们处于那种状态。​

我希望人们以一种能够发挥所有人最大潜力的方式进行富有成效,充满活力和创造力的工作。有时候,您确实必须为此而努力,不要害怕实际情况。

我很幸运,因为我与一个敬业但仍了解工作以外生活的重要性的团队一起工作。但是,即使在这种环境下,我也注意到我要让其他人有条不紊地施加给自己的压力可能会非常严重。生产者需要应用压力管理并付诸实践。这对您和艺术家来说都是至关重要的!

为生产者掌握这些“秘密”技能

由于此职位没有经过正式的培训,因此我不得不借鉴生活中不同领域的许多不同技能来帮助我。这是其中一些的清单!

扫盲与正规教育一样重要

尽管我从A级水平到硕士水平都研究过电影制作,但是我对电影的热爱最大地帮助了我。我们将参加简介会,导演或制片人将参考特定的电影,场景或风格。与您的团队进行确切的沟通是一个很好的捷径。

保持冷静

每天我都会遇到问题,因此多年来,我学会了不惧怕。总会有某种解决方案。能够从逻辑,分离的角度评估情况将帮助您确定最佳的行动方案。然后,您可以以冷静的头脑向主管和生产者介绍该过程,并使生产流程保持在正确的轨道上。

了解一些Google搜索技巧

在会议/对话中快速高效地找到解决问题的答案,已使许多会议免于停顿。在您的手头有几个搜索技巧,可以在这些时刻最大程度地提高搜索效率,这可以节省很多时间。

可视地呈现数据

我很快了解到,如果我想与视人员交流日程安排中的位置,向他们展示一堆日历和电子表格将无济于事。在我的第一份工作中,我采用了一种基本的饼图方法:这是我们完成的所有工作的总和,绿色代表好,红色代表劣。我发现这些图表可以激发创意人士的大量精力;它们是如此简单和有效。

批量导入/自动化

在我职业生涯的早期,我经常碰到大量的被动工作。似乎无止境。有一天,我受够了,并决定寻找实现相同结果的自动化方法。批量重命名用程序是一个救命稻草。

掌握自己的错误并向他们学习

处理错误的方式与处理成功的方式同样重要。如果出现问题,请拥有它。您可以向人们展示自己的真实性格,并向他们学习。然后,其他人可以从您的经验中学到东西。

请求帮忙

我学到的第一件事就是不假装我知道一切。如果您认为自己的问题很愚蠢,请不要担心,也可以提问。寻求帮助和建议是使人们了解您欣赏他们及其专业知识的最佳方法。

了解VFX流程

熟悉VFX流程是我最大的秘诀之一!您应该尝试了解不同部门之间的合作方式以及技术术语的含义。花时间了解诸如色彩空间,交付过程,工作室中的不同角色以及两者如何协同工作的层次结构之类的内容。这样可以节省您很多时间。

成为数据分析师

学习如何整理和理解大量数据可以帮助您理解项目和进度中的模式,这些模式可能会导致严重的问题。

成为促进者

当我刚开始在这个行业工作时,我发现要在要求人们做某事和告诉人们做某事之间取得适当的平衡具有挑战性。我一直难以承担起领导职位的职责,因为我从未做过,而且您没有经验来建立对自己的信心!但是,我现在意识到,这并不是要与周围的人相处;这是关于促进完成工作。我在这里是为了帮助团队完成他们需要做的事情。我不需要担心出现任何特定方式;我只需要监督并指导正确的方向。我的真正关注的是促进关注并在整个环节进一步提出问题,以帮助人们更快乐地完成工作!

告诉他们你是谁

当我刚开始从事该行业时,我有点像采用超专业,超高效的角色。在工作时,我有这样的想法,我必须有一定的领导才能,并且我不能情绪激动。我必须要超脱,就像机器人。但这是不真实的。我意识到自己可以成为人们倾听的对象。无论您是什么样的人,做自己的事,都可以。它可以帮助您与团队互动,并与每个人建立更好的工作关系,这对整个工作室都是有益的。

 

来源: Chris McMahon/Ftrack

 

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