做游戏制作管理的践行者-深圳黑潮互娱
作为2021年春节前最后一次访谈， 我们采访了深圳黑潮互娱。这家专业游戏制作公司，因为制作高质量的游戏，以及“为游戏开发商提供全流程服务与解决方案”而享誉业内。
CGGE：你好! 能否介绍一下公司的历史么？
我们黑潮互娱设立于2011年，前身是丝路视觉的游戏事业部，在游戏行业摸爬滚打了近十年。拥有深圳、上海、成都三个工作室，目前已经超过200人的规模。
相对其他的游戏内容提供商而言，我们不只是“制作工具”，我们的更高价值在于为客户提供游戏整体解决方案，整合行业资源并充分释放客户的创造力。丰富的游戏项目经验、规范的美术制作流程和完善的保密管理体系这些都是黑潮的魅力。
我们的合作伙伴辐射了全球，先后参与不少海内外大型3A级游戏内容的制作，与国际知名的游戏开发公司育碧、腾讯等都达成了多方位的深入合作。我们提供完整外包解决方案包括原画概念设计、3D模型、动画、关卡设计、特效动作等，甚至是美术团队资源的扩展。通过数百个项目的积累，在业内已经拥有良好的口碑和广泛的知名度。
CGGE：目前公司有多少人？
前面已经说到目前我们的人员规模超过200人，未来还会持续增加。 但我们的发展理念不在于单纯扩充人员数量，而更重要的是提升质量和服务能力。我们提供的是全方位解决方案，更需要有创意和规划能力的员工来壮大我们的团队。 人才就是最稀缺的资源，而高品质的人才是我们提供更优质服务的基础。
至于团队的架构，项目管理应该是我们黑潮的一大特色。 坦白说，极少有内容供应商会拥有像我们这样规模的PM团队，项目管理人员占了全部员工10%的比例。我们不是纯粹的“美术资产制作服务提供者”，我们所做的整体解决方案包括了通过专业的管理团队去为制作环节提供完善的流程支持，也为我们的客户大幅度减少管理成本，让我们的制作人员可以心无旁骛地投入到创作中去。
我们的制作团队能力涵盖了从游戏内容制作所需的原画概念设计、3D模型、动画、关卡设计、特效动作到提供完整外包解决方案的能力。各个环节的核心管理人员平均从业年限达到15年，我们的高级艺术家占比是达到了20%的比重。 在关注人员的制作能力水平提升之余，我们也有意培养他们的统筹管理能力。 这是我们完成游戏整体解决方案的关键，希望通过我们的“管理”去提升服务的质量和价值。
CGGE：公司目前的主营业务是什么？
目前公司的主营业务是提供游戏整体解决方案。区别于传统美术外包的生产方式，我们更多的是从游戏策划到最终美术呈现的全流程服务输出。当然，美术内容制作也是我们营收的一部分，不过用“创意+管理”的模式为游戏开发商打造并提供从传统美术制作服务到整体游戏解决方案的全流程服务才是我们的重点发展方向。通过完善的流程及管理体系，贯穿游戏开发的各个环节——美术设计、玩法设计、标准制定、内容制作、质量审核及美术团队资源拓展等，打造可落地、易执行的整体解决方案，从而缓解游戏开发商管理人才短缺及创意枯竭等问题，致力成为客户最可靠的合作伙伴，一个优质的游戏美术内容服务管理提供商。
CGGE:成功运营一家公司的秘诀是什么？
一个公司能够生存发展的因素很多，外因内因都会对公司产生至关重要的影响，不能说单靠一个方面就可以获得成功，我也还不认为公司目前的状态可以称之为成功，只能说我们正在奔向成功的路上。所以“方向”是一个重要的点，它是一个公司的规划蓝图，找准了方向，公司才有可能获得成功，否则会和主流背道而驰，付出再多的努力都是徒劳。
我们也时刻保持学习心态和敏锐度，刨除一些干扰数据去了解这个行业真正的市场环境，把精力放在提升创作能力上，在创意性和专业度上去提升服务品质，再从多年国外3A项目合作的经验中，与中国游戏开发模式相结合，去为客户提供从传统美术制作服务到整体游戏解决方案，这应该是目前国内游戏内容供应商市场少有的服务模式。
CGGE：你们如何看待目前中国的游戏产业？特别是疫情之下， 对行业的影响有哪些？对于公司的发展呢？
中国有全世界最广的游戏市场，有全世界最大的游戏企业，有全世界最充足的美术外包资源。 游戏行业的快速发展阶段应该是2007-2013年，原本趋于稳定的市场在去年却迎来了意外的增长，根据伽马数据显示，2020上半年的游戏市场销售收入同比增长了22.34%，再次回升到两位数的增长，这当然和疫情是有一定关联的。
在疫情期间，消费者居家时间变得长了，游戏成为重要的娱乐消遣方式，这使游戏行业迎来了全新的发展机遇。但由于消费者室内娱乐时长增加，对游戏内容的品质就有了更高的要求。可以说，疫情对于行业带来的影响是不仅促进了趋于平稳的游戏产业，还推动游戏制作者们对于游戏的玩法丰富度和美术内容质量做进一步升级。
对于目前这个庞大的游戏市场的机遇之下，很多游戏内容供应商公司缺乏先进的管理模式和制作技能，没有提供解决方案的能力，很容易沦为赚取廉价服务的美术外包商。我们的目的不仅是追求内容质量的不断提升，还希望结合我们的创意设计来提高附加值，完善服务，让客户更加省心，从而减轻游戏开发商的负担。所以某种程度上来说我们走在这条路的前沿，我们的方向是没有问题的，疫情促使我们为了生存而去加快升级转变服务模式的步伐，更好地去为我们的客户提供有价值的解决方案。
CGGE：有没有你们特别喜欢的项目，或者说是属于公司里程碑似的项目？
很庆幸在公司各个重要的发展节点都有一些项目对我们产生比较深远的影响。 在我们还是一个初创企业时，一款海外的3A游戏《全境封锁》在很大程度上成就了我们，也让我们对“游戏内容提供商该提供怎样的服务”进行了深刻的思考。这个游戏来自育碧。 最初育碧找到我们的时候， 我们并没有完全做好准备，但是经过严谨的评估，我们双方最终达成了深度合作。这一次合作不仅使我们的人员得到技术上的飞跃，海外严格又规范的项目流程也使我们的管理人员重新审视在游戏内容提供层面上“管理”的重要性。此后我们逐步建立起一套完善的规范流程，构建了高效的项目管理体系，这些很大程度上都与这个项目息息相关。
黑潮互娱参与制作的项目海报
再后来，当我们意识到这个市场的竞争日益激烈、游戏外包行业的服务模式亟待转型升级时，我们果断走上一条国内尚未成熟的路，那就是为客户去“提供游戏整体解决方案”。与腾讯游戏工作室的合作可以算是我们提供这个服务模式的首次尝试，虽然目前这款游戏还未上线，但绝对是一件值得期待的“艺术品”。 尽管前期磨合有一些曲折，不过这也符合大多时候事物的一个发展规律，新鲜事物被接受需要时间，而它成为一个常态更是漫长的过程。
我们在项目筹备初期就已经开始达成合作意愿，并参与到游戏的策划和玩法设计当中去，全流程地制作了游戏资产。 通过这种深层次的交流合作，我们与项目组也培养出了一定的默契，现在已经成为他们的核心供应商之一了。我们服务的核心是通过流程及管理关键内容制作，协助工作室从美术方向确立、制作内容拆分、制作流程确立、美术内容制作、项目质量审核到项目进度把控等一系列工作，甚至于到美术团队资源的扩展。在前年至今近三年的合作中，我们是为项目提供了一套定制的解决方案，并获得了客户的高度认可。
黑潮互娱参与制作的项目海报
CGGE:在2021年你们是否有什么新的计划？
黑潮已经在去年2020年成功完成了千万级的Pre-A轮融资。我们一方面是计划将资金用于合作伙伴的发展上，渴望寻找到更多“志同道合”的人一起前行；其次，也会拿出一部分用于扩充核心技术人才和管理人才团队的培养上，通过自研管理服务平台来整合行业资源，充分地释放客户的创造⼒，从根本上解决了游戏开发商多年需要大量精力去解决游戏创意本身的问题。希望可以提升为客户提供完善解决方案的能力。
除此之外，我们也一直有一个“国际梦”。因为在一些大型峰会的舞台上几乎很难看到中国游戏内容供应商的身影，我们希望在未来1-3年进行海外布局，通过设⽴海外办事处来扩⼤海外业务的规模，让黑潮互娱在未来的某一天能成为在国际舞台上发声的中国游戏解决方案提供商。今年我们除了继续为客户提供高质量的游戏整体解决方案、优质游戏内容及配套服务，实现在美术内容、程序开发、本土化等全方位覆盖以外，也希望开启游戏推广投放等业务新模块，在一些全新的游戏延伸领域上开拓疆土。
谢谢黑潮娱乐接受CGGE的采访。也祝其在2021再展宏图， 更上一层楼！
来源：CGGE编辑部
