直接麵向消費者正在重新定義移動遊戲的盈利模式

遊戲市場由移動端主導。其受衆跨越了各個年齡段，從財力雄厚的年輕核心第一人稱射擊遊戲玩家到數量創紀錄的熱衷於休閒遊戲的女性玩家。然而，一直以來，將這些遊戲變現都頗具挑戰性，直到現在。隨着近期監管規定迫使應用商店放鬆對玩家旅程的嚴格控製，開髮者能夠通過社交渠道和網絡商店直接向用戶進行營銷和銷售，從而開闢全新的收入來源，提高用戶參與度，並讓玩家一次又一次地回歸。

在由 Xsolla 和 VB Lab 聯合呈現的最新一期 GamesBeat LIVE 中，Xsolla 首席營銷與增長官伯克利·伊根斯（Berkley Egenes）與 GamesBeat 首席撰稿人迪恩·塔卡哈西（Dean Takahashi）就直接麵向消費者銷售改變了移動遊戲盈利模式這一背景下，遊戲盈利的未來展開了對話。

伊根斯表示：“我們看到的是，當開髮者積極投身於自身的數字體驗，並掌控這種品牌體驗時，他們開始看到業務的增長。他們通過多種不同的方式和渠道實現盈利。網絡商店能夠提供真正的電商體驗——我的皮膚、我的寶石或者我玩遊戲所需的武器，即便是在移動設備上，我仍然可以在線訂購。”

解決移動和網絡測量難題

並非所有法規對移動開髮者都是好消息——隱私法規大幅限製了對關鍵玩家數據的訪問，使得跨平颱的精準廣告活動追踪、可靠的 LTV（生命週期價值）和 ROAS（廣告支出回報率）測量成爲重大挑戰。爲應對這些障礙，Xsolla 近期與移動測量、歸因和數據分析公司 AppsFlyer 合作，開髮了無需代碼的跨平颱測量和網絡商店歸因解決方案。

有兩個自定義集成選項：服務器到服務器（S2S）集成和麵向移動遊戲的網絡集成，兩者都能提供有關用戶行爲、活動表現和跨移動及網絡平颱的收入歸因的數據。

移動 S2S 集成能夠對應用內購買以及網絡商店購買進行完整的生命週期價值（LTV）和廣告支出回報率（ROAS）衡量。網絡商店購買作爲應用內事件進行衡量，AppsFlyer 將每次購買歸因於移動應用安裝數量、用戶獲取和再互動活動，以幫助提供完整的跨平颱用戶旅程、完整的 LTV 和總體 ROI。

網絡集成激活旨在衡量和評估營銷效果、廣告轉化率、高性能廣告創意以及針對使用 Xsolla 網站構建器的網絡商店的再營銷工作。開髮者可以通過 Xsolla 和 AppsFlyer 髮佈商賬戶衡量廣告活動爲他們的網絡商店引流的效果。

“在此之前，您可能有三四個儀表盤，”伊根斯説道，“而現在通過我們的髮佈商賬戶，AppsFlyer 可以在幾分鐘內完成集成，您可以在一個地方查看所有內容，運行活動，測試廣告，並且從頭到尾掌控整個生態繫統。”

以忠誠度作爲服務來提高LTV和留存率

“在我們最近的一份報告中，77%知道網上商店的人進行了購買，”Egenes説。“從用戶體驗的角度來看，這是令人難以置信的——超過四分之三的用戶，然後其中90%的人又回來了。你會看到50美元、100美元的交易。”

忠誠度計劃通過獎勵玩家的時間和金錢投入，是吸引玩家熱情的有效方式。給老顧客的獎勵、折扣和特別優惠會鼓勵重複購買和持續參與，而有意義的參與激勵會培養一個忠誠的社區。忠誠度計劃甚至可以通過有針對性的獨家限時優惠將免費遊戲用戶轉化爲付費用戶，並將玩家吸引到其他髮行商的遊戲中。此外，從忠誠度計劃中收集的數據可以讓我們更深入地了解玩家的行爲。

Xsolla最近推出了一款忠誠度即服務（LaaS）解決方案，該解決方案無縫集成了現成的、可定製的獎勵繫統，以鼓勵玩家參與和消費，而無需大量的後端開髮。與第三方獎勵平颱不同的是，玩家可以在遊戲內購買、獨家內容或折扣中賺取積分，所有這些都是在開髮者的生態繫統中進行的，所以開髮者可以完全掌控自己的玩家關繫。

該解決方案靈活且易於跨多個接觸點實施，包括直接麵向消費者的商店、網絡商店和現有Xsolla解決方案中的結帳處，因此賺取和兌換積分是無摩擦的。品牌和忠誠度機製是完全可定製的，程序可以直接在Xsolla支付站內激活，隻需點擊一下。開髮商可以提供現金回饋獎勵、專屬道具的忠誠積分、靈活的兌換選項、跨遊戲忠誠計劃和基於等級的獎勵。

移動盈利的未來

對於尋找優化盈利策略的新方法的開髮者，Egenes表示不要害怕大膽嚐試。

“不要害怕——嚐試，測試，犯一些錯誤，從正在髮生的事情和有效的方法中吸取教訓，”他説。“使用廣告，使用社交媒體，使用有影響力的人，利用內容創作者。甚至額外的10%對你的生意來説都是實實在在的錢。這可以體現在用戶體驗、留存率、忠誠度上，也可以放在你的下一款遊戲中。”