迪士尼首席执行官鲍勃·查佩克概述了公司在2022年及以后取得成功的“三大支柱”

随着前任鲍勃·伊格尔(Bob Iger)的卸任，鲍勃·查佩克(Bob Chapek)正在充实自己对迪士尼公司的愿景并给员工的备忘录中概述了他的新年计划，以及公司准备庆祝100周年之际的新世纪计划。他为自己2022年的目标制定了三个具体的“支柱”:“优秀的讲故事”、“创新”和“坚持不懈地关注我们的观众”。他描述说这些“战略支柱”将确保迪士尼在明年迎来百年诞辰之际取得成功。他感谢艾格留下了“巨大的基础”。艾格于2020年2月辞去首席执行官一职，但直到去年底一直担任执行董事长。

查佩克开篇就对员工“在我们公司历史上最具破坏性的时刻表现出的才能、奉献和乐观”表示赞赏，并特别指出了那些在大流行期间在办公室或公园工作的员工，或在家中兼顾工作和育儿的员工。他写道:“。“在过去的两年里，我们继续讲述世界上最好的故事，重组并加速我们的转型，以更好地服务于观众和客人。在社会动荡时期，我们向内审视，看到还有多少事情要做，并做出了重大改变。当然，我们也经历了领导层的更换，我非常感谢鲍勃•伊格尔留给我们的巨大基础。在我们重新开放办公室之际，我也感谢大家的耐心等待。我们的长期目标是提供更大的灵活性，随着计划的发展，你们的领导将与我们保持联系。”

他完整的备忘录如下：

团队,

当我们开始新的一年,我想分享我们的使命和战略支柱,将是我们的关键成功,但首先,我想开始2022年感谢在我们公司的历史上破坏性的大部分期间，你们所有人的注意,你的才华,奉献,和乐观。

多亏了你们，我们战胜了这场大流行，并变得比以往任何时候都更强大。在过去的两年里，我们继续讲述世界上最好的故事，重组并加速我们的转型，以更好地服务于观众和客人。在社会动荡时期，我们向内审视，看到还有多少事情要做，并做出了重大改变。当然，我们也经历了领导层的更换——我非常感谢鲍勃•伊格尔留给我们的巨大基础。

你们是在百年一遇的大流行病期间取得这些成就的。我还要感谢那些工作职责要求他们在办公室或公园工作的人，以及那些在家工作的人，他们既要处理家庭学习，又要照顾孩子。我也感谢大家对我们重新开放办公室的耐心等待。我们的长期目标是提供更大的灵活性，随着计划的发展，你们的领导将与我们保持联系。

具有讽刺意味的是，这种颠覆发生在我们准备庆祝公司100周年之际。近一个世纪以来，我们定义和重新定义了娱乐，创造了无数的终身记忆，让世界各地的粉丝和家庭感到高兴。这是一项无可比拟的遗产，也是一项值得我们借鉴的责任。

因此，我相信我们今年的任务是明确的:为我们的第二个世纪奠定基础，并确保迪士尼的下一个100年像我们的第一个100年一样成功。为此，我们将聚焦三大支柱。

首先,讲故事。迪士尼之所以如此独特，是因为我们讲述的故事对人们来说是有意义的。它们鼓舞人心，给予希望，让我们团结在一起，照亮我们周围的世界，并创造记忆。这就是迪士尼的魔力，我们必须继续把创造性的标准设定得越来越高。为此，除了我的其他所有创意会议之外，我将与我们的资深创意领导建立一个新的每月例会，讨论我们作为一个讲故事企业所面临的机遇。这将鼓励合作，分享最佳实践，并刺激跨工作室的创意。

第二,创新。自从《威厉号汽船》，我们一直是世界上最重要的创新的故事讲述者。随着技术的发展，这必须继续下去，给我们的创意团队提供新的画布，比如可以在上面作画的元宇宙。当我们试图以新的方式让故事生动起来时，我们应该特别有创新精神——尤其是如果它们能增强我们被许多人称为“特许经营生态系统”的东西，这是我们与众不同的一点。

第三，坚持不懈地关注我们的受众。我们是一家大公司，有许多选民和利益相关者，他们都在我们的决策中有一席之地。但归根结底，我们最重要的向导——我们的北极星——是消费者。现在，他们的行为告诉我们和我们的行业，他们想要体验娱乐的方式正在改变——而且由于技术和疫情，这种改变非常快。我们必须与观众一起发展，而不是与他们对抗。所以我们会把他们放在我们所做的每一个决定的中心。

当你着眼于娱乐业时，我认为迪士尼是独一无二的。我们拥有世界上最具创意的讲故事引擎，以及世界上最受欢迎的品牌和特许经营权——我们可以以别人无法企及的方式将这些东西变得栩栩如生。我们在世界各地拥有一系列的分销平台，包括强大的流媒体服务，能够在任何时间、任何地点接触到观众。我们拥有世界第一的新闻机构和最值得信赖的体育品牌。我们把人们聚在一起，在我们的公园里，在我们的游船上，创造出持续一生的神奇回忆。我们有一种独特的能力来影响文化，并在个人层面上与人们联系。而我们有你们，业界最好的团队。

我想不出更好的组合，我对我们的未来非常乐观。我期待着与你们所有人一起为我们的下一个世纪搭建舞台，创造只有迪士尼才能拥有的独特的魔法品牌。

鲍勃