OPPO 關於新冠疫情的聲明

從 2019 年年底新冠肺炎疫情肆虐至今,已經對全球近兩百個國家和地區造成嚴重影響。雖然疫情的相關數據每天都還在高速增長變化,但 OPPO 相信無論是科技發展,還是人們對於美好生活的向往,都不會因為疫情而改變,OPPO 讓不凡的心盡享至美科技的使命也會始終如壹。

OPPO 堅信:陰霾終將散去,春天必定到來!
作為壹家國際化的科技公司,OPPO 始終對疫情保持高度關註,並且采取壹切可能和必要措施,盡力為遍及全球的員工和用戶提供保護和支持,為打贏防疫戰貢獻力量。
積極履行社會責任

疫情初期,OPPO 宣布向武漢市慈善總會捐款 3000 萬人民幣用於疫情防控工作。捐款的同時,為了緩解口罩等醫療資源急缺問題,OPPO 還派遣部分工人支援本地口罩相關企業生產。

近期,隨著海外受疫情影響逐步嚴重,OPPO 又向意大利、西班牙、德國、法國和日本等疫情較為嚴重的地區,捐贈了 30 萬只口罩,以幫助當地醫療專業人員,減少新冠病毒的傳播。

全方位關註用戶體驗
疫情期間,考慮到用戶的健康和便利,OPPO 在門店、客服、產品體驗方面都有相應的應對政策:

所有零售商店進行日常消毒,並推出了非接觸式交付服務。推出“特別關懷 保修延期”政策,讓更多用戶疫情期間可以安心在家,無需擔憂手機的保障服務及保修時效到期。同時 OPPO 在手機端上線了壹系列資訊平臺,聯合權威媒體共同推出疫情科普辟謠、密切接觸者測量儀快應用、在線問診等平臺,讓用戶在第壹時間獲取疫情相關資訊。

密切關註員工健康
為了員工的健康安全,OPPO 遵守響應國家的政策號召,延長春節假期,積極推廣遠程辦公。對於滿足復工條件的員工,準備了口罩、消毒液等防護用品,同時加強辦公場所的防護措施。

特別是對於離用戶最近的壹線導購人員,在物資緊缺、壹罩難求的情況下,OPPO 緊急尋找采購運輸渠道,向堅守崗位的壹線員工發放近 40 萬只口罩,同時還為員工購買了新冠保險。除正常發放底薪和福利外,總部還額外為壹線地區特別是湖北地區的導購發放補貼。

對於因交通原因無法復工的員工,OPPO 組織派出專車接回員工。隨著疫情的緩解和壹系列保障員工安全復工措施的實施,目前 OPPO 整體復工率已經接近 90%,沒有發生壹例因復工感染的情況。

OPPO 創始人兼首席執行官陳明永在《致 OPPO 夥伴書》中強調,要堅持“身體第壹,工作第二”的原則,“因為每位員工都是家裏的頂梁柱,保護好自己就是對家人的最好保護。”陳明永說。

未來 OPPO 還將持續關註疫情發展,為疫情防控不斷貢獻力量,同時持續為我們的用戶提供體驗卓越的產品。

來源:OPPO

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