我有一個問題 – Unity Technologies

CGGE:您能否與我們分享一下,有關貴公司提供的企業服務?

Unity Technologies:我們的首要任務是確保使用Unity的人獲得成功。我們的使命是盡我們所能,幫助使用Unity的人成功。因此,當客戶與我們建立合作關係時,我在團隊中擔任製作人,在Unity內部工作。我與購買企業支持的公司密切合作,每週都和他們交談,確保知曉他們的開發和製作計劃。這一過程中,我非常忙碌。同時,我也必須知道他們的問題所在。當他們遇到問題時,我要在Unity中找到合適的人來幫助他們解決問題。當他們的項目遇到問題,我們就幫助他們解決問題,從而推進項目;有時他們遇到Unity的問題,我們就幫助他們解決Unity的問題,並向任何可以解決該問題的人尋求幫助。因此,當遇到問題的時候,與我們合作的客戶和我們都將從解決問題的過程中受益。

我們有專攻學術的團隊,但可惜我並不熟悉這一塊的業務。實際上這一團隊有關於Unity使用方式的培訓。有時一些開發人員想要學習更好地使用Unity,我們就通過培訓來幫助他們如何更好地使用Unity。我們也與各種機構和人群合作:中小學、高等院校、諾貝爾計劃開發者、兒童或成年人,他們都在努力學習如何使用Unity。

CGGE:企業訂購你們的服務,而你們擔任他們的製作人。你們可以同時與多少公司合作?

Unity Technologies:在同一時間,我們盡可能多地與公司維持合作關係。如果很多公司購買了我們的企業支持服務,那麼我們可能會同時與它們合作。但通常情況,只有少數公司找我們合作,所以我只能說,大概與五六七個公司合作。

CGGE:什麼是企業支持?你能解釋一下嗎?

Unity Technologies:這裡說的企業其實就是公司。有的公司使用Unity賺錢、將它用於其它業務,或將其當作一種工具。他們通常是一個龐大的團隊,而不是單個人,通常有一個實體辦公室,利用Unity賺錢。因此,企業支持是我們提供的核心業務。

CGGE:你們同時和多少人合作? 10個,20個還是數百人?

Unity Technologies:其實都有。我曾與一家只有一個人的公司合作,但它的項目非常成功,所以我們為它提供了企業支持。一些與我們合作的公司擁有數千名員工,他們也從中受益。

CGGE:在開發一些項目時,你們會使用實時渲染和Unity引擎等工具嗎?

Unity Technologies:這不是我們提供企業支持的方式,而更像是公司與公司之間的合作關係,這些細節需要他們自己弄清楚,但不屬於我們所說的企業支持。

CGGE:那麼你們的企業支持主要包括哪些服務?

比方說,您在開發遊戲的過程中遇到難題,而我們就是幫助解決這些難題的專家。某些客戶可能不知道在某些情況下如何使用Unity,我們就幫助他們以最佳方式使用Unity。他們編寫的代碼不起作用,我們就幫助他們重寫代碼,讓它起作用。

CGGE:貴公司與使用Unity渲染的公司合作。如果在Unity渲染中遇到問題,他們會來找你嗎?

Unity Technologies:假如客戶想做實時渲染,可以在我們公司的網站聯繫我,我會幫他們聯繫到其他部門。我的使命就是,當有人購買了我們的企業支持時,他們首先聯繫我,然後我會找出幫助他們找出最佳解決方案。

CGGE:如何獲得企業支持?

Unity Technologies:現在您就可以向我求助。您只要登錄Unity網站,點擊一個按鈕,就可以聯繫到我們,尋求企業支持。您只需要登錄Unity 3D.com。我們的企業支持服務遍及世界各地。我們在中國也設立了基地,可以在中國、美國或任何地方提供為您幫助。

CGGE:謝謝。

 

报道:Sophia

More From ANIMATIONWorld:
PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com